2017년 4월부터 현재까지 빗썸해킹으로 인해 엄청난 금전적 피해가 발생 되고 있습니다.
그동안 피해자들이 빗썸 고객센터를 통해 수없이 문의도 해봤지만, 빗썸측은 해킹에 대해 어떠한 대응도 하지 않고 피해만 키우고 있는 게 현실입니다.
그리고 지난 2017년 6월 29일이 되어서야 빗썸측은 직원의 PC에서 개인정보 3만 건이 유출되는 사고가 발생하였다고 공지한 뒤
책임회피에 급급하였습니다.
이번 해킹으로 인해 최소 몇십만 원부터 최대 몇십억 원에 이르는 금전적인 피해액도 드러나고 있으며, 2차 3차 피해도 발생하고 있어 이로 인한 피해 금액은 더 늘어날 것으로 보입니다.
그런데도 빗썸측은 개인의 개인정보가 해킹당한 것이니 실질적인 금전적 피해와는 별개라는 태도를 보이고 있습니다.
하지만 이것은 분명 빗썸 내부의 개인정보 유출로 인한 피해이기 때문에 당연한 보상이 이루어지는 것이 마땅합니다.
저희 GetBackCoin은 이러한 「빗썸 개인정보 유출사건」이 올바로 해결되고,
더 이상의 피해를 막기 위해 피해자를 포함한 국민의 서명 동참을 촉구하며 집단소송을 신청받고 있습니다.
많은 동참을 바랍니다.
현재 서명운동인원
0
현재 소송신청인원
0
서명 리스트
그 당시 빗썸과 통화할때 제가 1호라고 해서 그러려니 했었는데,
기사보니까 빗썸측에서 정보 유출이 있었고 5월부터 시작됐다는 생각입니다.
빗썸 측의 피해보상이 필요한 시점입니다
가상화폐 거래소 빗썸에서 개인정보 유출로 인한 피해를 입은것에 대한 민원입니다.
저는 7월 2일 오후 9시경 080-266-2668 의 전화로 부터 전화를 받게 되며,
전화를 건 여성분은 빗썸 고객센터라고 자신을 소개하며 저에게 이야기를 합니다.
"김성훈 회원님 본인 맞으시죠? 해외 아이피로 고객님 빗썸 계정에 계속 접속이 되어가고 있다. 해킹이 의심되오니, 지금 고객님의 계정에 추가 보안을 진행 해드리겠다.
본인확인을 위한 인증번호를 보내드릴 테니 불러달라" 제 이름과 정확하게 표준어를 사용하는 20대 여성 의 목소리였습니다.
빗썸에 로그인을 했더니, 이미 제 계정에 가상화폐는 원화로 변경된 상태였습니다.
제가 한짓이 아니기에.. 너무 놀라고 당화을 한 상태였고, 얼릉 방금 전화온 여성분에게 인증번호를 불러줘서 해킹피해를 막아야겠다는 생각에 인증번호를 불러줬습니다.
"인증은 되셨고 보안설치 진행 해드릴텐데 빗썸 접속 및 전화를 끊지 말아달라" 라는 메시지에 아차! 하는 의심을 하게 됐고, 전화를 끊고 다시 로그인 했습니다.
제가 가지고 있던 가상화폐 19개의 이더리움(약 650만원의 현금) 은 비트코인으로 대체 됐고, 빗썸 내 다른 계정의 주소지로 들어간것으로 확인 됐습니다.
급하게 빗썸 고객센터로 전화를 했지만, 20분 넘게 통화시도가 안됐고, 겨우겨우 통화가 된 뒤 계정을 해킹 당했다. 빠른 조취를 취해 달라고 이야기 했지만,
지금은 관리자가 부재중이라 자세한 답변을 해드릴 수 없으며, 사이버 수사대에 신고접수를 하고 익일 오전 9시 이후에 해킹 관련 전화번호 02-6978-8805로 전화를 해달라는 너무나도 형식적인 답변을 들었습니다.
가만히 있을 수 없고, 정말 어처구니가 없었지만..시키는대로 어제 오후 10시가 지나서 동작경찰서 사이버 수사대 김진성 경장님께 진정서 제출하고 조서를 꾸민 상태이입니다.
금일 오전 9시부터 어제 저녁에 전달받은 해킹 관련 전화번호 02-6978-8805로 전화를 했지만, 100통도 넘게 걸었는데 한통도 전화 연결이 되지 않았고, 빗썸 인터넷 고객센터에 남겨놓은 게시글도 답변을 받지 못하였습니다.
1차적으로 개인정보가 유출된 빗썸은 계정 아이디와, 핸드폰번호만 유출됐다고 하지만, 위 설명에서 말씀드렸듯이, 범죄자들은 이미 제 계정에 들어와서, 가상화폐 거래를 하고 있었는데 빗썸은 거짓말을 하고 있습니다. 그후에도 빗썸내 개인정보유출에
대한 조회를 해보면, 제 계정은 안전하다고 나오고 있습니다. 이미 해킹을 당했는데
말이죠..
이런 빗썸의 보안방식과, 고객센터의 안일한 대응에 다시한번 분노를 느끼고 있습니다.
제가 피해 당한 금액은 피해 당했을 당시의 가상화폐 시세로 약 700만원 정도의 금액 입니다.
하지만 저뿐만이 아니라 하루, 이틀 전후로 저와 동일한 방법으로 수백명의 피해자가 있는걸로 확인 됩니다.
(피해자들의 인터넷 카페, 카카오톡 대화방 등) 참여했으며,
피해 금액도 수십억에 달하지 않으까 생각됩니다.
빗썸은 이전에도 해킹관련 문제가 발생했던 적이 있으며, 이번 해킹사건에도 몇일간 적극적인 대응을 하지 않아서 더 많은 피해자들을 만들었으며, 피해자체를 빗썸내 개인 직원에게 전가하며, 꼬리 자르기를 하려고 합니다.
이런 빗썸은 엄청난 처벌과 함께 피해자들에게 물질적, 정신적인 보상을 해줘야 한다고 생각합니다.